Elke analyse die je eCommerce nodig heeft
Van omzettrends tot cohortanalyse, van marge-inzicht tot supply chain monitoring. Wij bouwen de dashboards en analyses die je team dagelijks gebruikt om betere beslissingen te nemen.
Sales & Omzet
Omzet Trendanalyse
Sales & OmzetDagelijkse, wekelijkse en maandelijkse omzettrends met vergelijkingen t.o.v. vorig jaar, budget en forecast. Inclusief seizoenspatronen en groeipercentages.
Order & Conversie Analyse
Sales & OmzetVan bezoeker tot bestelling: conversieratio's per stap, gemiddelde orderwaarde, aantal orders en bestelfrequentie per kanaal.
Kanaalvergelijking
Sales & OmzetPerformance per verkoopkanaal: webshop, marketplaces (Bol.com, Amazon), B2B en retail. Welk kanaal groeit, welk kanaal kost geld?
Sales Forecast
Sales & OmzetVoorspellingen op basis van historische patronen, seizoensinvloeden en trends. Vergelijk actuals met forecast en budget.
Product & Assortiment
Product Performance
Product & AssortimentWelke producten presteren bovengemiddeld en welke onderpresteren? Inzicht in verkoop, marges, retouren en trends per product, categorie en merk.
Assortimentsanalyse
Product & AssortimentABC-analyse van je assortiment: welke 20% van je producten genereert 80% van je omzet? Identificeer long-tail en dead stock.
Prijselasticiteit
Product & AssortimentHoe beinvloedt een prijswijziging je verkoop? Analyseer de relatie tussen prijs, korting en volume per productgroep.
Voorraadanalyse
Product & AssortimentVoorraadniveaus, omloopsnelheid en herbesteladvies. Voorkom uitverkoop en overstock met datagedreven inkoopbeslissingen.
Klant & Gedrag
Cohortanalyse
Klant & GedragVolg klantgroepen over tijd: hoe ontwikkelt retentie per acquisitiecohort? Welke maanden leveren de meest loyale klanten op?
Customer Lifetime Value
Klant & GedragBereken de verwachte waarde van elke klant over hun gehele levenscyclus. Segmenteer op basis van CLV voor gerichte marketing.
RFM Segmentatie
Klant & GedragSegmenteer je klantenbestand op Recency, Frequency en Monetary value. Identificeer je champions, slapers en risico-klanten.
Klantgedrag & Patronen
Klant & GedragWanneer bestellen klanten? Welke producten kopen ze samen? Hoe lang duurt het tussen eerste en tweede bestelling?
Marketing & Acquisitie
Marketing Attributie
Marketing & AcquisitieWelke marketingkanalen leveren echt winst op? Van first-touch tot last-click attributie, gekoppeld aan werkelijke marges en CLV.
Campagne Performance
Marketing & AcquisitieRealtime inzicht in lopende campagnes: spend, clicks, conversies en omzet per campagne, adgroup en keyword.
Customer Acquisition
Marketing & AcquisitieHoeveel kost het om een nieuwe klant te werven per kanaal? En hoe verhoudt die acquisitiekost zich tot de CLV?
Email & CRM Analytics
Marketing & AcquisitieOpen rates, click rates, omzet per campagne en flow-performance. Welke automations converteren het best?
Finance & Marge
Marge-analyse
Finance & MargeBruto- en nettomarge per product, categorie, kanaal en klant. Inclusief alle kosten: inkoopprijs, verzending, retouren en marketing.
P&L Dashboard
Finance & MargeVolledig overzicht van je winst-en-verliesrekening, automatisch gevuld vanuit je boekhoudsysteem. Budget vs actuals op elke regel.
Cashflow Forecasting
Finance & MargeVoorspel je cashpositie op basis van verwachte inkomsten, uitgaven en seizoenspatronen. Nooit meer verrast door liquiditeitstekorten.
Retourkosten Analyse
Finance & MargeWat kosten retouren je werkelijk? Inclusief verzendkosten, handling, waardevermindering en impact op klant-CLV.
Logistiek & Operatie
Fulfilment Performance
Logistiek & OperatieLevertijden, picksnelheid, verzendkosten en SLA-compliance. Vergelijk performance per fulfilment partner of warehouse.
Retourenanalyse
Logistiek & OperatieWaarom retourneren klanten? Welke producten, categorieën en klantsegmenten hebben het hoogste retourpercentage?
Supply Chain Monitoring
Logistiek & OperatieMonitor je hele keten: van leverancier tot klant. Doorlooptijden, bottlenecks en stockout-risico's in een overzicht.
Klantenservice Analyse
Logistiek & OperatieTicketvolumes, responstijden, klanttevredenheid en first-contact-resolution. Welke issues kosten je het meeste tijd?
Geen standaard templates, maar analyses op maat
Elke eCommerce organisatie is anders. Daarom bouwen we geen one-size-fits-all dashboards, maar stemmen we elke analyse af op jouw specifieke situatie, databronnen en doelen.
- Alle databronnen gekoppeld in een centraal datawarehouse
- Interactieve PowerBI dashboards met drill-down functionaliteit
- Automatische data-refresh, geen handmatig werk
- Mobiel toegankelijk via de PowerBI app
- Doorlopende support en optimalisatie na oplevering
Welke analyses wil jij?
Plan een vrijblijvend gesprek en we bespreken welke analyses het meeste impact maken voor jouw organisatie.
Plan een gesprek →